4月11日下午，原告姚某艮与被告人寿财险公司通过扫码签名的方式，对电子调解笔录进行确认。这也成为兴化法院道交巡回法庭“线上调解室”首起诉前成功调解的机动车事故纠纷，从开始调解到签名确认，仅仅用了一个小时。

原告姚某艮驾驶电动自行车与王某文驾驶的小轿车相撞，原告因此受伤。据事故认定书，姚某艮负次要责任，王某文负主要责任，伤者为索赔向王某文及保险公司提起诉讼。

考虑到案情并不复杂，该院道交巡回法庭法官张长桂决定联合市道交事故人民调解委会进行诉前调解。为了避免人员聚集发生疫情感染风险，法官助理、调解员以及书记员组成多元化解复合团队通过微信视频的方式联络到当事人，并在线上进行法律释明和司法调解。

最终，各方当事人达成了一致意见。

随后，多元化解复合团队迅速视频“连线”在法院的张长桂法官，线上进行司法确认，整个过程用了不到一个小时。

那么，什么是多元化解复合团队？“空中调解室”的工作流程又是怎样的？

复合团队是由员额法官＋法官助理＋人民调解员＋调解员＋书记员构成的。

首先，法官助理在员额法官的指导下审查案件是否适宜诉前调解，适宜诉前调解的由多元化解复合团队委派人民调解员调解，法官助理全程参与，不适宜诉前调解的则诉讼立案；接着人民调解员、法官助理远程视频调解，调解成功则制作人民调解协议，调解不成则诉讼立案；然后各方申请人持调解协议申请司法确认；最后员额法官远程把关审查调解协议、司法确认。