2月21日下午,我院诉讼服务中心通过“江苏微解纷”微信小程序，成功调处一起民间借贷纠纷案件。

事情要从去年2月份说起，被告陈某明因资金周转需要向陈某杰借款10000元，因为平时关系较好，双方并未约定还款日期。几个月后，陈某杰多次向陈某明索要，其均以手头紧，资金周转不过来等理由故意搪塞，继续用钱的陈某杰遂于2020年2月18日以邮寄的方式向我院提起诉讼。立案庭同志收到陈某杰邮寄的快递件后，考虑到双方分别在昆山、东台两地，疫情期间人员流动不便，决定将此纠纷委派驻院调解室利用网络视频进行诉前调解。

“您好，是陈某杰吗？我是兴化法院立案庭的法官，我们已收到您的立案材料，但当前疫情形势较为严峻，为了更好地维护您的合法权益，我院决定利用互联网对您的案件进行远程诉前调解。”2月18日，立案庭法官分别通过电话联系到了原、被告，双方当事人均为“90后”，对于网上调解也是爽快地接受，并约好周五进行调解。

21日下午，经过前期的调试和准备，驻院调解员朱连通过电脑“江苏微解纷”小程序登陆到“虚拟”调解室中，并联系原、被告顺利利用手机登录“江苏微解纷”小程序进行视频调解。原、被告及调解员按约定时间在网上进行了当事人主体资格认证，当事人分别进行陈述、举证。由于案情事实较为清楚，双方无分歧，在线调解十分顺利，调解员提出了化解方案，当事双方均表示接受，原、被告很快达成一致意见。

事后，陈某杰对我院诉讼服务中心在新冠肺炎疫情防控期间急当事人所急，利用网络视频进行诉前调解，依法维护当事人的合法权益的做法表示十分感谢。